Köpvillkor
Betalning
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout. Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på “Slutför köp” godkänner du våra allmänna villkor.
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen.
Leverans
Beställda varor levereras alltid inom Sverige, oavsett storlek. Vi samarbetar med bland annat DHL.
Leveranstid
Leveranstid kan variera men är som regel 12 arbetsdagar.
Ångerrätt
Produkter som är unikt framtagna med erat motiv omfattas inte av ångerrätten. Övriga produkter gäller 14 dagar enligt lag för privatpersoner (ej företag).
Information
När du handlar av oss godkänner du även att vi kontaktar dig via de uppgifter som du lämnar till oss. Det kan röra sig om erbjudanden och information via t ex e-post, sms eller vanlig post. Om du önskar att inte få någon information så är det bara att meddela oss om detta.
Rabatter
De rabatter vi erbjuder gäller vid köp över angivet belopp eller enligt aktuell kampanj. Rabatten dras av automatiskt vid rabatt över visst belopp eller efter att du angett aktuell kampanjkod i kundvagnen.
Reklamation
Alla leveranser kontrolleras så att beställningen blir rätt. Om någonting mot förmodan inte skulle vara i rätt skick, ber vi dig kontakta oss snarast så att vi kan rätta till detta så snabbt som möjligt. Detta kostar självklart inget extra för dig. Reklamation som tydligt anknyts till felaktig användning kan vi tyvärr ej godkänna. Vid godkänd reklamation ersätter vi kund för eventuella fraktkostnader som uppkommit i reklamationshanteringen.
Vi tar inget ansvar för skador på övriga delar vid felaktig användning
Kontakta oss för att på smidigaste sätt lösa problemet
Transportskador
Alla skador som uppstår i och med transport till kund står vi för, mot att köparen anmäler skadan inom skälig tid från köptillfället. Vid retur från kund till oss, står kunden för alla skador som kan uppstå under transport.
Priser
Alla priser i e-shopen redovisas exkl. moms, om inget annat anges.
Falska beställningar
Alla falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi samarbetar med polisen och lämnar ut all information för att vara behjälplig vid utredningen.
Force Majeure
I händelse av omständigheter som står utanför vår skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska vår förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder.
Dataskyddsförordningen GDPR
Vi följer den europeiska dataskyddslagen kallad GDPR (General Data Protection Regulation). Den är till för att ge individen bästa skydd mot hur personuppgifter lagras.
Vi måste enligt denna lag be dig samtycka att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos Wipers bekräftar du detta samtycke. Dina uppgifter – såsom namn, e-postadress, adress, telefonnummer och person-/organisationsnummer – finns tryggt förvarade i vårt ordersystem. Detta för att på smidigast möjliga sätt kunna fullfölja framtida beställningar och besvara eventuella frågor angående tidigare beställningar. När det kommer till vårt nyhetsbrev kan du som prenumerant utan konstigheter enkelt avregistrera dig om du inte önskar fortsatta utskick.
Som konsument har du rätt att begära ändring, utdrag samt radering av dina egna uppgifter. Informationen kommer användas så att vi vid köp kan fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund.
Personuppgifterna används endast till att sköta vårt arbete / åtagande gentemot dig som kund, vilket innebär att våra samarbetspartners i orderadministrationen kan ta del av information för att genomföra de moment som krävs för att administrera order.
Vi ger ej ut / säljer uppgifter.
Cookies / kakor
Den här webbplatsen använder sig av cookies för att kunna minnas de val du som besökare gör i formulär och liknande. Cookies används även för att föra statistik om hur många besökare webbplatsen har och vart besökarna kommer ifrån. Dessa cookies är harmlösa men om du ändå inte känner dig trygg med detta så kan du via inställningarna i din webbläsare blockera att hemsidor använder sig av dem på just din dator. Vill du läsa mer så rekommenderar vi att ni läser mer på PTS hemsida.